Pairs(ペアーズ)でログインできない原因と対処法

今回は、Pairsでログインできない人に向けて「ログインできない原因と対処法」を簡単にご紹介します。

原因と対処法を、それぞれ見ていきましょう。

一つづつ検証してみてくださいね。

アプリのバージョンが古い

iPhoneの方はAppStore、Androidの方はGooglePlayでアプリのバージョンを確認して見ましょう。

もしバージョンが古い場合は、それが原因でログインできない可能性がありますので注意してください。

最新バージョンがあるのにアップデートができない!という方はアプリを一時的に削除してしまっても大丈夫です。ログイン情報さえ覚えていれば、再インストール後にログインし直す事ができますよ!

ログインの有効期間切れ

まれに、「ログインの有効期限が切れました」と表示される事があります。

ログインの有効期限が切れている方は、アプリの再ダウンロードをしましょう。

サーバーが不安定・システムメンテナンス中

Pairs自体のサーバーが不安定だったり、システムメンテナンス中である場合はログインできません。

「Pairs ログインできない」とツイッター等で調べる事で解決できますね。

ログインできない人が多発している状態であれば、サーバーが不安定などの理由でログインできない可能性があります。

しばらく待ちましょう。

間違えて退会している

笑ってしまうような理由ですが、間違えて退会してしまっている可能性があります。 

男性が課金の解除をしようとして、退会してしまったりするようなので気をつけましょう。

退会してしまったら、最低でも1ヶ月は再登録できないので待つしかないですね・・・

その間に他のアプリを使ってみるのもおすすめですよ。

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スマホ自体の調子が悪い

スマホ自体の調子が悪い場合も、ログインできない事があるようです。

iPhone・Androidを再起動してアプリを起動して見ましょう。

ひょっとするとなおるかもしれません。

複数端末でログインしている

Pairsは複数端末での同時ログインができません。

複数端末でログインしようとすると、強制退会の扱いになってしまうとの報告がありました。

複数端末を使う事自体は問題ないようですが、同時ログインをしようとする事はよくないようですね。気をつけましょう。

ここからはFacebook関連のログインできない症状です。

Facebookのアカウントが違う

Facebookのアカウントを複数所持している人で、違うアカウントではいってしまう人がいるようです。

Facebookの方でアカウントをログアウトし、もう一度登録に使用したアカウントで再ログインしましょう。

その後、ペアーズの方で再ログイン(登録したアカウントで)するとログインできるようになりますよ。

Facebookのステータスを変えた

Facebookアカウントで、ステータスを変更した場合にPairsが使えなくなる事があります。Pairsを使用できないステータスは以下の通り。

Pairsを使用できないステータス

  • 交際ステータスが既婚や交際中
  • 18歳未満の生年月日
  • 友達が10人未満

上記のようなステータスに変更してしまった、変更されてしまった場合はログインできなくなります。

ステータスを変更後、再びログインしてみましょう。

Facebookを退会している

Facebookを退会してしまった場合、Pairsでもログインできなくなります。

Facebookアカウント自体が凍結されてしまうと、Facebookアカウントが復活するまでPairsは利用できません。

Facebook自体はもう使わなくても、Pairsでログインするのに必要ですから、残しておきましょうね。

利用規約違反による強制退会

利用規約による強制退会という可能性もあります。

その場合は、強制退会と知らされるようです。強制退会になる条件は以下の通り。

強制退会になる条件

  • 既婚者
  • 恋人がいる
  • 他サイトやビジネスの勧誘
  • 詐欺行為
  • 金銭目的
  • 商売利用目的
  • 結婚歴、子供の有無の詐称
  • プロフィール画像の詐称
  • 他プロフィール項目の詐称
  • 偽のアカウント
  • 不適切な登録内容
  • 無断のドタキャン
  • メッセージの内容が攻撃的
  • ストーカー行為
  • 卑猥な言動
  • 個人情報交換後に連絡が途絶えた

これらにあてはまっている場合、運営は違反警告をだします。

違反警告がきても治らない場合や、利用規約違反が重大だった場合は強制退会になるようです。

↑これは「恋人がいる」に当てはまっているため、強制退会扱いになったようです…

利用規約違反で強制退会になってしまった場合は、再度登録はできません。

Facebookアカウントを変更して登録しようとしても身分証明で引っかかる可能性があるので気をつけましょうね。

まとめ:わからない場合はサポートセンターへ

ここまで、Pairsでログインできない場合の対処法を10つみてきました。どれかあてはまっているものはありましたか?

一応、最後にまとめておきましょう。

Pairsでログインできない理由まとめ

  • アプリのバージョンが古い
  • ログインの有効期間切れ
  • サーバーが不安定・システムメンテナンス中
  • 間違えて退会している
  • スマホ自体の調子が悪い
  • 複数端末でログインしている
  • Facebookのアカウントが違う
  • Facebookのステータスを変えた
  • Facebookを退会している
  • 利用規約違反による強制退会

これらに当てはまっていない場合は、直接サポートセンターに問い合わせてみましょう。